AIマーケティングツール13選！AIとマーケティングの相性と利用時の注意点

AIマーケティングツールとは、業務の自動化や分析の高度化、コンテンツ制作の効率化を支える技術基盤です。かつては人手に頼っていた調査や施策の立案も、現在では生成AIによってスピードと精度の両立が可能になっています。

多様なニーズに応じた出力や、高度なターゲティング精度により、従来のツールでは困難だったパーソナライズ施策も実現しやすくなっています。AIの得意分野とマーケティングの課題が重なり合うことで企業活動全体の改善につながる手段として注目が集まっています。人間の判断を補完する存在として、マーケティング業務の多くが見直され始めています。

AIマーケティングツールとは

AIマーケティングツールとは、マーケティング業務を支援するITツールであり、従来とは異なる高い問題解決力を備えています。特に、簡単な指示で顧客向けコンテンツを大量に作成できる機能が注目されています。

従来からAIを活用したとされるツールは存在しましたが、多くは定型作業の自動化にとどまっていました。現在は生成AIの登場により、説得力のある文章や画像の生成といった高度な作業も可能になっています。

生成AIを活用したツールは人手が必要だったデータ分析や顧客行動の予測、広告コンテンツの生成といった業務を自動化し、マーケティング全体の効率と成果を高める役割を担います。特に、大量のデータを基にした高度な分析や精度の高いターゲティングに強みがあり、顧客ニーズに合った施策を提案できます。

生成AIが注目される背景

マーケティング分野でAIの導入が進む背景には、データ量の増加と個別対応の複雑化があります。テレワークや業務のデジタル化が進んだことで、企業が扱うデータは急増しました。こうしたビッグデータの分類や分析を人力で行うことは現実的ではなく、AIの活用が不可欠になりつつあります。

また、顧客接点や価値観が多様化したことで、個々に最適化した対応を行うパーソナライズの難易度が上がっています。AIはこの課題に対しても有効であり、最適なタイミングで個別に合ったコンテンツを提供することが可能です。

たとえば、リスティング広告ではキーワードや入札単価の設定を自動化し、メールマーケティングでは顧客の行動履歴に基づいて送信内容を調整できます。こうした対応により、マーケターは分析や制作の負担を軽減し、創造性を求められる業務に注力できるようになります。

AIの技術とマーケティングの相性

AIがマーケティングで重要視される理由は、AIの強みとマーケティングの課題が一致している点にあります。

AIは膨大なデータの処理とコンテンツの生成に長けています。一方、企業内には十分に活用されていないデータが多く存在し、加えて日々発信する広告やコンテンツには新たなアイデアや訴求力が求められます。

こうした中でAIツールは未活用のデータを分析して有益な示唆を導き出し、必要なタイミングで魅力的なクリエイティブを自動生成できる存在として期待されています。

AI導入によるマーケティング改善の効果

AIを導入することでマーケティングに必要な調査や制作、分析、効果測定といった多岐にわたる業務の一部を自動化できます。画像生成や記事作成、企画立案、レポート作成といった作業をAIが担うことで担当者の負担を軽減し、より重要な業務に集中できる体制が整います。

AIは大量のデータを迅速に処理し、顧客の行動や関心を正確に把握できます。ターゲティングやコンテンツの最適化が自動的に行われ、施策の実行スピードと精度が向上します。

また、分析から改善までの流れを効率化することで短期間での効果検証と施策の修正が可能となり、PDCAサイクルの高速化が実現します。市場の変化や顧客ニーズに柔軟に対応できる環境が整い、持続的に効果的なマーケティングを実施する基盤となります。

AIを活用したマーケティングツール14選

AIさくらさん

AIさくらさんは、アバターを用いた対話型のAIチャットボットで、顧客対応や社内業務の問い合わせ対応を自動化・効率化したい企業や自治体に適しています。穏やかな女性アバターが案内役を務めることで、利用者に安心感を与えながら、自然で親しみやすい応対を実現します。

AIチャットボット機能に加え、電話対応、メンタルヘルスケア、日程調整、稟議承認支援、マイナンバー対応など、多岐にわたる業務ニーズに対応できる点が特徴です。導入時のチューニングは完全自動化されており、運用負荷を軽減できます。特許取得済みの技術や国際的なセキュリティ規格に裏付けられた品質の高さも大きな魅力です。業務に合わせて柔軟にカスタマイズでき、社内外のDX推進を多方面から支援する総合的なAIソリューションです。

参考：https://www.tifana.ai/

AIアナリスト

AIアナリストは、Googleアナリティクスや広告データなどを自動で分析し、自社サイトの課題発見から改善提案までを一括で行えるマーケティング支援ツールです。これまでに蓄積された4万件以上の分析データを活用し、Webサイト、SEO、広告、メールといった主要チャネルを横断的に評価します。

改善すべきポイントを優先順位付きで提案し、PDCAの高速化と施策管理を支援します。複雑な分析作業は不要で、効果検証レポートも自動生成されるため、業務工数を大幅に削減しながら成果に直結する施策立案が可能です。Web集客やコンバージョン率の最大化を図りたい企業に適しています。

参考：https://wacul-ai.com/

Catchy

Catchy（キャッチー）は、AI技術を活用してマーケティング文章の制作を効率化する文章生成ツールです。特徴は100種類以上のテンプレートが用意されている点にあり、キャッチコピーやYouTube企画、記事構成、LINE返信など、目的に応じたフォーマットを選ぶだけで、すぐに適切な文章を出力できます。文章の質だけでなく発想支援にも優れており、ChatGPTを活用した会話型の相談機能を通じて、新規事業のアイデア出しやライティングの方向性決定なども行えます。

特に、業務の中で考える時間を減らしたい担当者や、広告・記事・SNSなど多様なチャネル向けに短時間で複数案を用意したいマーケターに適した設計です。スピードと多様性を両立させたい文章業務において、有力な選択肢のひとつです。

参考：https://lp.ai-copywriter.jp/

CRAIS for Text

CRAIS for Textは、ChatGPTと効果予測AIを組み合わせて、短時間で広告テキストを大量に生成し、成果が見込めるものを自動選定できる広告制作支援ツールです。業界名やターゲット、訴求ポイント、商品ページURLなどの情報をもとにChatGPT用のプロンプトを自動で整形し、複数のテキスト広告案を一括生成します。

その後、AIがCTR（クリック率）を予測し、広告の専門家が内容を精査して調整を加えることで実運用に適したクリエイティブが30分程度で完成します。広告運用の精度とスピードを両立したいマーケターに適しており、作業時間を大幅に短縮しつつ、効果的なテキスト広告を安定して制作することが可能です。

参考：https://optipschannel.opt.ne.jp/solutions/crais-for-text

EmbedSocial

EmbedSocialは、InstagramやX（旧Twitter）、YouTube、TikTokなどのSNSから口コミや投稿（UGC）を自動収集し、自社サイトへ掲載できるマーケティング支援ツールです。ノーコードで導入でき、取得した投稿には商品情報の紐づけやAIによる多言語翻訳も可能です。

顧客のリアルな声を可視化することで、信頼性の向上や購買行動の促進につながります。投稿内容の傾向分析やキーフレーズ抽出などのAI解析機能を備え、戦略的な意思決定にも貢献します。UGCを単なるコンテンツとしてではなく経営資源として活用したい企業に適したツールです。

参考：https://embedsocial.jp/

HINOME

HINOME（ヒノメ）は、Instagram運用における業務効率化とエンゲージメントの強化を目的とした分析・支援ツールです。投稿後24時間以内の反応を可視化する初速分析や関連性の高いハッシュタグの自動提案により、アルゴリズムを踏まえた効果的な投稿設計を支援します。

投稿予約機能やAIによる自動文章生成、DMの自動返信機能なども備え、運用負荷を軽減しながらフォロワーとの継続的な関係構築を可能にします。分析レポートも即時に出力でき、初心者から上級者まで幅広く活用できる設計となっています。SNSをビジネス活用したい事業者にとって、有用な機能が一通り揃ったツールです。

参考：https://service.hinome.app/

マーケGAI

マーケGAIは、生成AIを活用してマーケティング業務全体の効率化と自動化を支援するツールです。商品情報やペルソナを事前に登録するだけで、広告文やメルマガタイトル、画像クリエイティブなど多様なコンテンツを自動生成できます。

競合調査や業界分析といったリサーチ機能、クラスター分析などのデータ解析機能も搭載。業務の属人化を防ぎ、誰でも高精度なアウトプットを実現できるため、作業負担の軽減と施策の量産を両立します。生成AIの導入が進む中で、チーム全体の生産性を高めたい企業に最適な支援ツールです。

参考：https://gomana.ai/product/hojin-gai/marke/

ミエルカ

ミエルカSEOは、SEOの知識が乏しい企業でも使いやすいよう設計されたAI搭載のコンテンツマーケティング支援ツールです。ChatGPTを活用した記事生成、検索意図に基づく見出し提案、競合分析やペルソナ設計といった機能が揃っており、SEO戦略の立案から記事制作、効果検証までを一元的に支援します。

特に特長的なのは、ツールの提供だけでなく、専任コンサルタントによる伴走型支援が組み合わされている点で、初めてSEOに取り組む企業でも安心して運用できます。操作レクチャーや動画コンテンツ、ユーザー会などの教育サポートも充実しており、SEOを自社の強みに変えていくための実践的な環境が整っています。

参考：https://mieru-ca.com/

ferret One

ferret Oneは、BtoBマーケティングに特化したオールインワン型のAI支援ツールです。Webサイトの制作・更新からリード獲得、メール配信、効果測定までを一元的に管理できるCMSとMAを備えており、Web経由での商談機会創出を効率的に支援します。操作はパワーポイントのような感覚で行えるため、専門的なスキルがなくても更新作業が可能です。

AIによるキャッチコピー生成や記事構成案の提案といった機能も搭載されており、施策のスピードと質を同時に高められます。さらに、伴走型の支援サービスを通じて、サイト改善や広告運用、SEO施策などもカバーしており、初めてWebマーケティングに取り組む企業でも成果につながる環境が整っています。

参考：https://ferret-one.com/

P-MAX

P-MAXは、Google 広告が提供するAI活用型のキャンペーン形式で、検索、ディスプレイ、YouTube、Gmail、DiscoverなどGoogleのすべての広告枠に横断的に配信できる点が特長です。広告主が用意するのは、画像やテキストなどのアセットとコンバージョン目標だけで、配信面の選定や入札調整、広告フォーマットの組み合わせといった工程はすべてGoogleのAIが自動で行います。

従来のキャンペーンでは個別に管理していた各チャネルへの出稿が、ひとつのP-MAXキャンペーンで包括的に最適化されるため、広告運用の手間が大幅に削減されます。AIが成果の出やすいクリエイティブやオーディエンスを判断し、リアルタイムで最適な広告を配信するため、CVの最大化が期待できます。広告運用における人的リソースの効率化を図りつつ、高いパフォーマンスを実現する設計になっています。

参考：https://ads.google.com/intl/ja_jp/home/campaigns/performance-max/

cre8tiveAI

cre8tiveAI（クリエイティブAI）は、画像編集やイラスト制作の工程をAIで自動化する画像加工支援ツールです。高画質化や似顔絵の生成、イラスト作成、写真の動画化、アニメ風背景の生成など、幅広い処理が可能で、デザインスキルがない人でも数クリックで高度な編集が実現できます。特徴は、プロの現場でも使用できるほどの画質と処理スピードにあり、画像編集ソフトでは数時間かかる工程を数秒で完了できるのが大きな魅力です。

また、ドラッグ＆ドロップ操作で完結するインターフェースや商用利用も安心の権利保護体制が整っている点も安心材料です。価格帯もエントリープランの無料利用から、プロ向けの大容量プランまで用意されており、利用頻度や用途に応じて選択できます。画像やイラスト制作の効率化を目指すあらゆる人にとって、有力なクリエイティブAIツールといえます。

参考：https://ja.cre8tiveai.com/

SEEDChat

SEEDChatは、ChatGPTを活用して顧客対応や社内問い合わせの自動化を実現するAIチャットボットです。自社のマニュアルやナレッジ、PDF、URLなど多様なデータを学習させることで、柔軟な応答を可能にし、問い合わせ業務の負担を大幅に軽減します。

シナリオ設定やNGワード管理、チャット履歴の分析、カラーデザインのカスタマイズといった機能も備えており、企業ごとの運用ニーズに対応できます。また、API連携によって外部サービスとの統合も可能で、顧客対応だけでなく、営業支援や社内ヘルプデスク用途でも有効です。業務効率の向上と情報活用の最適化を図りたい企業に適しています。

参考：https://seedchat.cloudseed.co.jp/

SiTest

SiTest（サイテスト）は、ヒートマップやA/Bテスト、EFO（入力フォーム最適化）など、Webサイトの分析から改善までを1つの画面で行える国産のLPO（ランディングページ最適化）ツールです。直感的に操作できるノーコード設計で、専門知識がなくても導入から改善実施までをスムーズに進められる点が特長です。

ユーザー行動を可視化するヒートマップや、施策効果を検証するA/Bテストに加え、AIが訪問者の行動を分析し、コンバージョン確度の高い層に広告を配信するAIリターゲティング機能も搭載されています。CPAの削減やCVR向上を実現しやすくなっている、マーケティング業務の自走を促しつつ、確実な改善サイクルを回せるツールです。

参考：https://sitest.jp/

AIマーケティングツールを使うときの注意点

AIマーケティングツールは業務効率や表現力を飛躍的に高める一方で、活用にはいくつかの注意点があります。特に、データの偏りや誤情報の生成、権利の侵害といったリスクには慎重な対応が求められます。導入の初期段階から適切なルールや体制を整えておくことが安全かつ効果的な運用の鍵となります。

情報の正確性と判断の責任

AIは与えられたデータをもとに学習し、推論を行いますが、データの偏りや誤情報が含まれている場合、出力にもその影響が表れます。たとえば、特定の顧客層のデータに偏ると、その層にとってのみ最適化された結果が導かれる恐れがあります。また、生成AIは存在しない情報をもっともらしく出力するハルシネーションという現象を引き起こすことがあります。

こうしたリスクに対してはAIの出力結果を常に人間が確認し、事実との整合性を判断する体制を整えることが不可欠です。AIが示す内容をそのまま信頼するのではなく、最終的な判断は人が責任を持って行う必要があります。

知的財産と倫理に関する意識を持つ

AIが学習に使用するデータの中には著作権や肖像権、商標などの知的財産に該当する情報が含まれている可能性があります。こうした情報に基づいて生成されたコンテンツを無断で使用すると無意識のうちに権利を侵害してしまうリスクがあります。

AIツールの提供元が適切な権利処理を行っているかを確認することに加え、自社内でも生成された内容に対する著作権確認のプロセスを設けることが求められます。また、AIが出力する内容が社会的に不適切でないか、人権や人格を損なう表現を含んでいないかといった観点からの倫理的チェックも重要です。

社内体制とリテラシーの整備

AIマーケティングツールの効果を最大限に発揮するには、社内での適切な体制づくりが欠かせません。まず、どの業務でどのようにAIを活用するかを明確にしたルールを整備する必要があります。入力方法や使用目的を明文化し、マニュアルとして共有することで社内での活用が統一され、誤った使い方を防ぐことができます。

あわせて、AIリテラシーの育成も重要な課題です。ツールの操作方法だけでなく、出力結果の読み解き方や倫理的配慮、法的な責任についての理解を深める場を社内に設けることが必要です。研修や定期的な勉強会を通じて、AIを使いこなすスキルと判断力を高めることが、持続的な活用につながります。

最後に

AIマーケティングツールは、単なる業務効率化を超えて、企業のマーケティングの在り方そのものを再定義する力を持っています。高度な分析や柔軟なアウトプットによって、データ活用や表現力の精度が高まり、変化の激しい市場でも成果を出しやすい体制が整います。

扱う際には、情報の正確性や権利処理、倫理的な配慮といった観点を踏まえた慎重な姿勢が求められますが、適切な体制を整えることで、その価値を最大限に引き出すことができます。AIの進化は止まることなく、活用の幅も広がり続けています。企業にとっても、マーケティングに携わる個人にとっても、新しい可能性を切り拓く存在です。